Doba na přečtení článku jsou 4 minuty

Zdravotní péče v Chorvatsku zdražila, zařiďte si cestovní pojištění

Kolik stojí zdravotní péče v Chorvatsku? Jaké jsou nejčastější úhrady ze zdravotního pojištění? A proč přemýšlet, jestli se vydat autem na sever nebo se převézt trajektem na ostrovy? Odpovědi najdete v našem článku. Chorvatsko i letos patří mezi nejoblíbenější destinace pro české dovolené. Týká se to pevniny i ostrovů. Aktuální informace, které se týkají nákladů na zdravotní péči, mluví jasně – v Chorvatsku se zdražovalo. V případě platby za ošetření u praktického lékaře meziročně dokonce čtyřnásobně.

Aktivní letní dovolené jsou často spojené s úrazy a také onemocněními. „Když se podíváme, ze kterých zemí se hlásí nejvíce zdravotních potíží dětí i dospělých, jsou to obvykle Egypt, Itálie, Chorvatsko, Rakousko a Řecko. Málokoho asi překvapí, že Čechy v zahraničí trápí zažívací potíže, potíže se zuby a záněty horních cest dýchacích. Specialitou jsou pak velmi nepříjemné záněty uší,“ přibližuje praxi Eva Kratochvílová, produktová manažerka cestovního pojištění Generali České pojišťovny. Na co si tedy dát pozor a s čím počítat v Chorvatsku?

S KARTOU EVROPSKÉHO ZDRAVOTNÍHO POJIŠTĚNÍ NEMUSÍTE USPĚT

Nejvíc Čechů v létě míří „tradičně“ za sluncem a mořem do Chorvatska. Když už zde k nějaké zdravotní komplikaci dojde, není potřeba panikařit. Tamější zdravotnictví je na dobré úrovni a je srovnatelné s tím u nás v Česku.

Síť ambulantních lékařů (ordinacije) je v turistických destinacích poměrně hustá, ordinační hodiny bývají různé, často mají otevřeno až do devatenácti hodin. Přestože se pohybujeme v rámci Evropské unie a měli bychom být ošetřeni za stejných podmínek jako místní občané, místní lékaři akceptují Evropský průkaz zdravotního pojištění spíše zřídka. Cestovní pojištění tak i pro tuto destinaci dává jednoznačně smysl.

Další vyšší úrovní lékařského zařízení jsou polikliniky (domovi zdravlja), kde funguje více ambulantních lékařů. Nicméně nebývají v nich často k dispozici potřebné zobrazovací vyšetřovací metody, případně laboratoř. Ošetří zde spíše jednoduché úrazy jako jsou řezné rány či poranění mořským ježkem. Se složitějšími obtížemi nebo v případě nutnosti speciálních vyšetření je třeba vyhledat nemocnice (bolnice). Ty se nachází ve velkých městech jako Pula, Rijeka, Zadar nebo Split.

POZOR NA OSTROVY, ZDRAVOTNÍ PÉČE JE OMEZENÁ

Chorvatsko má z pohledu cestování a zdravotní péče jedno specifikum – řada turisticky oblíbených míst se nachází na některém z mnoha chorvatských ostrovů, což v případě zdravotních problémů komplikuje transport k lékaři. Někde například trajekty mezi ostrovem a pevninou jezdí jen několikrát denně. „Je vhodné s tím počítat a vycestovat do takové destinace s vybavenou cestovní lékárničkou,“ doporučuje Eva Kratochvílová, produktová manažerka cestovního pojištění Generali České pojišťovny.

V případě řešení vážných situací se pacienti na pevninu transportují buď letecky vrtulníkem, nebo záchranářskou lodí. „S velmi malými dětmi nebo u starších, případně chronicky nemocných pacientů doporučujeme volit dovolenou na pevnině, kde je péče rychleji dostupná,” upozorňuje Eva Kratochvílová.
 

CHORVATSKÁ LÉKAŘSKÁ ZAŘÍZENÍ VYŽADUJÍ PLATBU NA MÍSTĚ

Cestovní pojištění by mělo být při cestách do ciziny standardem. A to i do zemí v rámci EU. Například v Chorvatsku je potřeba s úhradou za ošetření počítat vždy. Podle zkušeností Generali České pojišťovny je přístup místních lékařů k akceptování úhrady za ošetření prostřednictvím pojišťovny spíše výjimečný.

Pokud ošetření uhradíte v hotovosti, vždy si vyžádejte a uschovejte lékařskou zprávu a účet. O proplacení lze požádat pomocí chytrého telefonu i rovnou ze zahraničí. Pokud nemáte možnost uhradit ošetření v hotovosti, lze za pomoci asistenční služby pojišťovny a prostřednictvím jejích partnerů uhradit náklady na místě hotově.

V Chorvatsku je kromě toho navíc potřeba počítat s poplatky, které je nutné uhradit i v případě, že zdravotnické zařízení uzná Evropský průkaz zdravotního pojištění. Obvykle se jedná o spoluúčast a za ambulantní ošetření se pohybuje v řádech několika EUR. V případě hospitalizace se odvíjí od její délky, maximálně je to cca 260 EUR. Tuto spoluúčast lze uhradit z cestovního pojištění.

ORIENTAČNÍ CENY ZDRAVOTNÍ PÉČE:

Ošetření u praktického lékaře – 40 EUR

Ošetření u specialisty ORL, gynekolog apod. – 70 EUR

Diagnostické vyšetření RTG – 20 EUR jeden snímek

Ošetření u zubaře – 50 EUR

Sádrová dlaha, ortéza – 30 až 120 EUR

Antibiotika – 15 EUR

Spoluúčast k Evropskému průkazu zdravotního pojištění:

Den hospitalizace v nemocnici – 15 EUR

Maximální doplatek při hospitalizaci – 260 EUR

Ošetření v nemocnici – 10 EUR

 

TOP 5 NEJČASTĚJŠÍCH DIAGNÓZ V CHORVATSKU

1. Během dovolených v Chorvatsku vedou úrazy. Typicky jde o různá uklouznutí a pády, polovinu všech úrazů tvoří zlomeniny dolních končetin. Dále se jedná o drobná poranění od mořských ježků, pořezání o kameny, odřeniny, pohmožděniny apod. Bohužel se objevují i vážnější dopravní nehody s mnohočetným poraněním a případy tonutí, respektive utonutí.

2. Na druhém místě jsou respirační onemocnění, konkrétně jde o anginy, záněty horních i dolních dýchacích cest. Do této kategorie přitom patří i covid-19. Nejčastěji tyto události specialisté asistence cestovního pojištění řeší u dětí.

3. Třetí jsou záněty uší. Ty většinou souvisí s respiračním onemocněním a mnohdy probíhají současně. Zde je věkové zastoupení rozvrstveno více rovnoměrně. V Chorvatsku se se záněty uší setkáváme méně než v destinacích, kde klienti dávají přednost před mořem koupání v bazénech.

4. Kožní obtíže se drží na čtvrté příčce a  převážně jde o různé vyrážky, reakce na bodnutí hmyzem nebo opary. Velmi často zejména na počátku prázdnin asistenční služba řeší s klienty neštovice.

5. Obtíže vyžadující zubní ošetření máme na místě pátem. Většinou se jedná o bolesti zubu nebo vypadlé plomby. „S touto diagnózou se častěji setkáváme u destinací, kam se jezdí na dlouhodobější pobyty, ale v posledních letech se i v tomto mění chování klientů a chodí na zubní ošetření i při kratších dovolených,” vysvětluje Eva Kratochvílová.
 

Ať už se vydáte do Chorvatska nebo jiné dovolenkové destinace, vždy vám doporučujeme zařídit si cestovní pojištění. Ušetříte spoustu starostí.

Přečtěte si také:

Co vás zajímá o cestovním pojištění - často kladené dotazy

Cestování po EU: Se zdravotní kartičkou, nebo s cestovním pojištěním?

Cestujete za sportem? Nezapomeňte se připojistit

14.11.2025

Cestovní pojištění: Základní tipy na cestovní pojištění i v zimě

Zima nepřináší jen nádherné scenérie v podobě zasněžené přírody, ale někdy může i nepříjemně překvapit. Lyžování, snowboarding, sáňkování, turistika či výlety v zahraničí – to vše patří k typickým zimním aktivitám mnoha lidí. Ale někdy s sebou tyto aktivity přinášejí i řadu nečekaných a nepříjemných situací, které mohou narušit vaše cestovatelské plány. Ať už je to nepředvídatelné počasí, zranění na svahu, zpožděný let nebo další nepříjemnosti, každý detail může ovlivnit vaši dovolenou.

Bez ohledu na to, zda cestujete po Česku, v rámci Evropy nebo mimo ni, správně zvolené cestovní pojištění může být vaším nejlepším přítelem v případě takových nečekaných situací. Přečtěte si, proč se vyplatí nechat uzavřené cestovní pojištění i v zimě, na co si dát pozor či také jak se vyhnout nepříjemnostem.

Proč je důležité zimní cestovní pojištění

Pokud se chystáte na hory lyžovat nebo jezdit na snowboardu, měli byste si samozřejmě sjednat cestovní pojištění. Zimní cestovní pojištění se však nehodí jen na lyže nebo na hory, ale vyplatí se i v jiných situacích. Mnoho lidí láká také cesta do zahraničí. Poznávání Evropy nebo jiných míst v zimě má své velké kouzlo. Není také žádnou vzácností vyrazit do teplých krajin a užít si v zimě trochu více tepla a sluníčka. Takové zimní dovolené jsou rok od roku populárnější. 

Nepřízeň počasí, zrušené nebo zpožděné lety, zledovatělé silnice nebo sjezdovky, to vše může zimní dovolenou vážně zkomplikovat a způsobit vážné komplikace, zranění a nečekané výdaje. Zimní cestovní pojištění vám pomůže pokrýt náklady spojené s těmito situacemi a zajistí vám tak ochranu, abyste se během dovolené cítili bezpečně.

 

Abyste se uměli při výběru cestovního pojištění lépe orientovat, pomoci vám v tom může i náš článek Jak sjednat cestovní pojištění, kde najdete cenné rady, které vám ušetří i peníze.

Proč je důležité zimní cestovní pojištění

Výběr správného cestovního pojištění

Výběr správného cestovního pojištění na hory, na lyže nebo vaši dovolenou závisí na několika faktorech. Předtím, než si vůbec zakoupíte cestovní pojištění, měli byste si ujasnit, jaké druhy krytí jsou pro vás důležité. 

Kromě základního pokrytí v případě zranění je důležité si předem ověřit, zda pojištění pokrývá i riziko zrušení cesty nebo zpoždění letu, to se vám samozřejmě hodí v případě, že se vypravíte mimo území České republiky, někde na dovolenou za hranice. 

Zimní sezóna je spojena s častými zrušeními letů a zpožděními způsobenými nepříznivým počasím, což samozřejmě způsobuje i finanční ztráty. Ne všechny pojistné smlouvy totiž zahrnují tyto situace, a proto je třeba si zkontrolovat, zda vaše smlouva obsahuje možnost refundace v případě zrušení nebo velkých zpoždění.

Pojištění na ztrátu nebo poškození zavazadla je další důležitá položka. Během zimy je zavazadlo častěji vystaveno riziku poškození, zejména pokud jde o sportovní výbavu, jako jsou lyže nebo snowboardy. Některé pojišťovny nabízejí také možnost připojistit specifické sportovní vybavení, což je velmi výhodné pro vášnivé sportovce, kteří cestují s drahými lyžemi nebo snowboardem.

Nezapomeňte ani na pokrytí zrušení nebo změny plánu cesty z důvodu neočekávaných událostí, jako jsou nemoci, úrazy nebo jiné důvody. Mnoho lidí si neumí představit, že by museli platit za celou cestu, kterou nakonec musí zrušit. Proto je dobré zvolit si pojištění, které zahrnuje i možnost storna. Při uzavírání cestovního pojištění Generali máte na výběr si ke svému pojištění připlatit i vrácení 100% částky v případě storna.

Co je ale nejdůležitější, při výběru cestovního pojištění, ať už na lyže, hory nebo cestování, si všímejte těchto klíčových faktorů:

  • Rozsah pojištění a výše pojistného limitu: Základní pojištění zahrnuje léčebné výlohy, repatriaci a odpovědnost za škodu. Rozšířené pojištění může pokrývat i zrušení cesty, zrušení letu, zpoždění letu, ztrátu zavazadla a další rizika.

  • Spoluúčast: Zjistěte, jakou část nákladů musíte uhradit vy sami.

  • Sportovní aktivity: Pokud plánujete zimní sporty, ujistěte se, že cestovní pojištění je pokrývá. Některé sporty mohou být považovány za extrémní a vyžadují speciální připojištění.

  • Výluky z pojištění: Důkladně si přečtěte smluvní podmínky a zjistěte, jaké situace nejsou vaším cestovním pojištěním na lyže, hory a cestování kryté.

Pokrytí zimních sportů

Pokud plánujete zimní dovolenou spojenou s aktivním sportováním, musíte pečlivě zvážit, zda je vaše cestovní pojištění vhodné i na hory, lyže, snowboardování a jiné zimní sporty. Ne všechna cestovní pojištění automaticky pokrývají rizika spojená s těmito sporty, a proto si vyberte takové, které konkrétně zahrnuje tyto aktivity.

Cestovní pojištění na lyže by mělo zahrnovat krytí nákladů na lékařské ošetření v případě zranění, přepravu ze svahu do nemocnice či dokonce náklady na repatriaci, pokud by to bylo zapotřebí. Většina kvalitních pojišťoven zahrnuje také pokrytí výdajů spojených s vyhledáváním a záchranou v horských oblastech, což může být v případě nepříznivých podmínek životně důležité.

Navíc, pokud se věnujete rizikovým aktivitám jako freeride nebo skialpinismus, ujistěte se, že pojištění zahrnuje tato další specifika. Někdy je třeba si připlatit za speciální balíčky, které pokrývají tyto vysoce rizikové aktivity, protože standardní pojištění je nemusí automaticky zahrnout.

 

Pokud se také chystáte na hory, nezapomeňte si do svého telefonu nainstalovat aplikaci Záchranka. Více o této aplikaci a také o tom, k čemu slouží si můžete přečíst v tomto článku.

Zdravotní pokrytí v zahraničí

Bez ohledu na to, zda jedete na jednodenní výlet na lyže nebo na vícedenní dovolenou v zahraničí, je velmi důležité, abyste si zajistili i adekvátní zdravotní pojištění.

Zdravotní pokrytí je důležitou součástí každého cestovního pojištění, ale v zimě může být ještě důležitější. Zimní sporty a chladné počasí zvyšují pravděpodobnost úrazů nebo onemocnění, která mohou vyžadovat lékařskou péči.

Při cestování do zahraničí se ujistěte, že vaše pojištění zahrnuje také náklady na hospitalizaci, lékařské ošetření, a v případě potřeby i leteckou evakuaci. Tyto náklady mohou být v zahraničí velmi vysoké a bez správného pojištění se mohou rychle vyšplhat na desetitisíce korun, které by vás mohly finančně zruinovat.

Zdravotní pokrytí v zahraničí

Existující zdravotní problémy

Když si uzavíráte cestovní pojištění a máte dříve diagnostikována chronická onemocnění nebo jiné zdravotní problémy, tento proces se obvykle označuje jako deklarování existujících zdravotních stavů nebo oznámení existujících zdravotních problémů.

Deklarování existujících onemocnění může zahrnovat:

  • Chronická onemocnění (jako cukrovka, astma, srdeční problémy, epilepsie atd.)

  • Předchozí chirurgické zákroky nebo hospitalizace

  • Dlouhodobé užívání léků nebo pravidelná léčba

Při uzavírání cestovního pojištění před cestou, na lyže nebo na hory je proto velmi důležité všechny takové zdravotní problémy uvést. Zatajení takových informací o existujících problémech může vést k zamítnutí nároku v případě, že se váš stav zhorší během cesty.

Důležitý je také fakt, že ne všechny pojišťovny se k existujícím onemocněním staví stejně. Některé pojišťovny mohou v takových případech nabídnout speciální podmínky nebo připojištění, které pokrývá rizika spojená s vaším zdravotním stavem. Na druhou stranu, jiné pojišťovny mohou požadovat dodatečnou platbu za vyšší krytí, nebo dokonce mohou vyloučit určité nároky.

Cestování v EU i mimo ni

Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC) poskytuje přístup k veřejné zdravotní péči v zemích EU za stejných podmínek jako pro místní obyvatele. Pokrývá základní zdravotní péči při nepředvídaných problémech, ale nehradí náklady na speciální léčby, operace nebo soukromé zdravotní služby. Tento průkaz neplatí mimo EU, a proto v těchto případech potřebujete dodatečné cestovní pojištění.

Pro země mimo EU, jako jsou USA, Kanada nebo exotické destinace, mohou být náklady na zdravotní péči velmi vysoké. EHIC vám neposkytne potřebné pokrytí, proto je důležité uzavřít komplexní cestovní pojištění, které zahrnuje náklady na hospitalizaci, operace, urgentní transporty nebo záchranné akce. Některé destinace mohou vyžadovat také speciální připojištění pro zimní sporty nebo extrémní aktivity.

Kromě pokrytí zdravotní péče cestovní pojištění mimo EU často zahrnuje i evakuaci a repatriaci, což může být nezbytné v případě závažnějších problémů. Takové pojištění vám také poskytuje ochranu při zrušení cesty, zpoždění letů nebo ztracených zavazadlech.

Cestujete-li do zahraničí často během roku, vyplatí se vám rozhodně uzavřít si celoroční cestovní pojištění, díky čemuž budete moci leckdy vycestovat, a v případě nečekaných situací vás bude krýt na základě uzavřené pojistné smlouvy. Takto si nebudete muset před jednotlivými cestami vyklikávat a zakupovat krátkodobá cestovní pojištění, což by vás ve výsledcích vyšlo dražší.

Cestování v EU i mimo ni

Jak postupovat při nahlášení škody?

  • Okamžité informování pojišťovny: Po škodě (úraz, nemoc, ztráta zavazadla) ihned kontaktujte pojišťovnu, ideálně ještě během cesty nebo co nejdříve po návratu. Většina pojišťoven má pohotovostní čísla nebo online formuláře. V případě, že máte uzavřeno cestovní pojištění od Generali, svoji událost můžete nahlásit v této sekci.

  • Sbírání dokumentů: Předložte všechny potřebné doklady, jako například lékařské zprávy, faktury, potvrzení o ztrátě zavazadla, policejní zprávy nebo doklady o zrušení letu.

  • Vyplnění formuláře: Vyplňte formulář pro nahlášení škody, který naleznete na webové stránce pojišťovny nebo v mobilní aplikaci.

  • Komunikace s pojišťovnou: Po podání nároku může pojišťovna požadovat doplňující informace.

  • Dodržení časového limitu: Nahlaste škodu ve lhůtě, která je uvedena v pojistné smlouvě (obvykle do 24-48 hodin u některých typů škod).

  • Vyhodnocení a vyplacení náhrady: Pojišťovna rozhodne o schválení nebo zamítnutí nároku, a v případě schválení vám vyplatí náhradu.

  • Reklamační proces: Pokud jste s rozhodnutím nespokojeni, můžete podat reklamaci dle podmínek pojišťovny.

Preventivní opatření

I když cestovní pojištění na lyže, hory nebo na dovolenou poskytuje ochranu v případě neštěstí, vždy je lepší předcházet problémům. Důležité je zajistit si vhodné oblečení, sportovní výbavu a zajistit si dostatečné množství léků nebo základního lékařského vybavení.

 

Pokud jedete na lyže, přečtěte si náš článek Jak se chovat na sjezdovce, abychom byli v bezpečí nejen my, ale i lidé kolem, abyste nikoho neohrožovali a chovali se zodpovědně.

Před cestou je vhodné sledovat předpovědi počasí, abyste byli připraveni na změny podmínek a přizpůsobili si tomu také svůj plán.

A jak se kromě cestovního pojištění můžete chránit před vstupem do exotické země?

Začněte tím, že si ověříte, zda potřebujete specifická očkování nebo preventivní léky, zvláště pokud cestujete do oblastí se zvýšeným rizikem nákazy. Zjistěte si informace o místní bezpečnosti, přírodních podmínkách a zdravotní péči, abyste věděli, co očekávat.

Cestování během zimy může být nádherné a plné zážitků, ale zároveň s sebou přináší i určitá rizika, která by neměl nikdy nikdo podceňovat. Správné cestovní pojištění na lyže, hory či dovolenou vám může zajistit pokrytí nečekaných událostí, které se mohou vyskytnout během zimního pobytu - ať už jde o zranění při lyžování, zrušené lety nebo zdravotní problémy v zahraničí. Výběr správného krytí, pokrytí zimních sportů, důkladné zdravotní pokrytí a znalost toho, jak nahlásit událost jsou klíčovými faktory, které byste měli zvážit při plánování zimního výletu. Nenechte nic náhodě – investujte do svého bezpečí, abyste si mohli užít své aktivity v zimě naplno.

Přečtěte si:

Chcete být na horách v bezpečí? Vyzkoušejte aplikaci Záchranka!

Cestujete za sportem? Nezapomeňte se připojistit

Nenechte se omezovat a cestujte po celý rok

Cestovní pojištění: Je lepší přes platební kartu, nebo pojišťovnu?

Vyberte kategorii