Nečekané bouře, rekordní vedra nebo stávka na letišti. Dovolenou vám mohou překazit i věci, které nemůžete ovlivnit. Víte však, které z těchto nepříjemností skutečně kryje pojištění dovolené? A které ne? Přečtěte si, jak si zajistit jistotu i v nejistých dobách.
Vlna veder, přívalové deště a potopy, požáry či stávky v dopravě už nejsou vzácnými situacemi. A s rostoucím výskytem extrémních jevů stoupá i počet případů, kdy je nutné dovolenou zrušit nebo zásadně změnit její průběh.
Možná si kladete otázku, zda opravdu potřebujete cestovní pojištění, ale v takových chvílích je pojištění dovolené či storna dovolené nástrojem, který může zachránit vaše finance, nervy i plány. Ale pozor – ne všechny okolnosti jsou automaticky kryty. A ne každé pojištění storna dovolené je nastaveno stejně.
Generali Česká nabízí pojištění storna cesty se 100% krytím stornopoplatků. Pojištění je potřeba sjednat do 3 dnů od úhrady zájezdu a limit krytí činí až 150 000 Kč na osobu.
Ať už vyrážíte na cestu za víkendovým dobrodružstvím, na služební cestu či na exotickou dovolenou, jedna věc by nikdy neměla chybět ve vaší výbavě: pojištění dovolené, v podobě cestovního pojištění.
Možná si řeknete, že se vám nic nestane. Ale realita bývá nevyzpytatelná – stačí špatně došlápnout na schůdek nebo vás potrápí neočekávaný jiný zdravotní problém. Zatímco doma jste kryti zdravotní pojišťovnou, v zahraničí vás i banální ošetření může vyjít pořádně draze. Pokud nemáte uzavřené cestovní pojištění, náklady na lékaře platíte přímo z vlastní kapsy. Pak jsou zde další situace, jako například, že máte vše zaplaceno, ale váš zájezd se zruší kvůli extrémnímu počasí, stávky a podobně. Co v této chvíli?
Moderní cestovní pojištění vás ochrání i při ztrátě zavazadla, krádeži osobních věcí či zrušení letu nebo dovolené. Proto je moudré myslet dopředu a nevystavovat se zbytečnému riziku.
Zřídit si pojištění je dnes otázkou pár minut – Cestovní pojištění od Generali Česká si uzavřete online či na pobočce. Pojištění dovolené je základem pro váš klid v duši. Podívejte se také na náš návod na to, jak si sjednat cestovní pojištění.
Pojištění dovolené obvykle pokrývá širokou škálu nepředvídatelných událostí, které mohou narušit vaše plány. Je ale důležité myslet na to, že rozsah krytí se liší v závislosti na konkrétním produktu i pojišťovně. Vždy si proto pečlivě a důkladně prostudujte pojistné podmínky ještě před samotným uzavřením smlouvy. Jaké ale mohou být reálné scénáře a jak to v případě pojištění dovolené je?
Standardní cestovní pojištění toto obvykle nekryje v rámci základního balíčku. Zrušení letu z důvodu počasí spadá spíše pod pojištění zpoždění nebo zrušení letu (storno letenky), které je často nutné sjednat jako připojištění. V našem článku si přečtěte jak postupovat v případě, že vám zruší let.
Tato situace je obvykle kryta, pokud máte sjednané pojištění storna dovolené nebo přerušení cesty. Pokud je váš zájezd nebo ubytování zrušeno kvůli tzn. živelné pohromě (což lesní požár nebo záplavy jsou), pojištění by mělo krýt nepřeplacené náklady.
Stejně jako při zrušení letu kvůli počasí, ani tato situace není standardně kryta běžným pojištěním dovolené. Stávky spadají pod pojištění storna dovolené nebo přerušení cesty z důvodu nečekaných událostí. Opět jde o připojištění.
Zrušení jednotlivých naplánovaných aktivit z důvodu počasí není obvykle kryté standardním pojištěním dovolené. Cestovní pojištění primárně řeší vaše zdravotní rizika a majetek, nikoli zrušené volnočasové aktivity.
ošetření, hospitalizace, chirurgické zákroky
převoz do nemocnice nebo zpět do Česka
převoz tělesných pozůstatků
trvalé následky úrazu
smrt následkem úrazu
denní odškodné během léčení
škody způsobené třetím osobám na zdraví nebo majetku
škody způsobené v ubytovacím zařízení
zpoždění dodání zavazadla
zrušení cesty před odjezdem (např. nemoc, úraz, úmrtí v rodině)
přerušení cesty během pobytu v zahraničí
zpoždění letadla, vlaku nebo autobusu
náklady na ubytování, stravu nebo alternativní dopravu
nepřetržitá telefonická asistence
pomoc s tlumočením nebo ztrátou dokladů
spojení s ambasádou nebo lékaři
Evropa vs. svět: Pojištění v rámci EU je obvykle levnější.
Rekreační vs. adrenalinová činnost: Rizikové aktivity obvykle pojištění dovolené (cestovní pojištění) nekryje. V případě takových aktivit si pořiďte rozšířené krytí.
Krátkodobé (např. 7-14 dní) nebo celoroční (výhodné při více cestách).
Pozor na limity: některá celoroční pojištění mají omezení na maximální délku jedné cesty (např. 30 dní).
Zdravotní výdaje: Čím vyšší limit, tím lépe (doporučuje se alespoň 5 000 000 Kč).
Odpovědnost za škodu: Pokud náhodou poškodíte něco nebo někoho.
Zavazadla: Krytí v případě ztráty, krádeže nebo zpoždění.
Storno zájezdu: Důležité zejména při dražších cestách nebo letenkách.
Asistenční služby: Čím rozsáhlejší a dostupnější 24/7, tím lépe.
Vždy si čtěte podmínky! Toto je nejdůležitější krok. Věnujte dostatek času přečtení všeobecných pojistných podmínek (VPP) a pojistné smlouvy. Hledejte konkrétní vyloučení a definice pojmů jako „živelná událost“, „vyšší moc“, „stávka“ a „epidemie/pandemie“.
Pojistné smlouvy obsahují často drobné písmo, které je také velmi důležité. Na co byste se zde měli zaměřit?
Výluky z pojištění: Např. alkohol a drogy, chronická onemocnění, úrazy během rizikových sportů bez rozšíření pojištění.
Čekání na plnění: Někdy je krytí zavazadel nebo storna aktivní až po několika dnech od uzavření smlouvy.
Limity a podmínky pro zavazadla: Pozor na limity na jednotlivé položky.
Postup při pojistné události: Nutnost kontaktovat asistenční službu před zákrokem, jinak mohou zamítnout plnění.
Způsob dokládání škody: Získání potvrzení od policie, letecké společnosti nebo lékaře je často nezbytné.
Kontaktujte asistenční službu: Ihned po vzniku pojistné události kontaktujte asistenční službu své pojišťovny. Máte-li cestovní pojištění od Generali Česká, asistenční služba je k dispozici nonstop. Pracovníci vám poskytnou rady, jak postupovat, a pomohou s organizací dalších kroků.
Shromážděte důkazy: Pokud byl zrušen let, požádejte leteckou společnost o písemné potvrzení o zrušení a důvodu. Pokud je hotel neobyvatelný, pořiďte fotografie a požádejte o potvrzení od vedení hotelu. Uschovejte si všechny účtenky za dodatečné náklady (nové letenky, ubytování, taxi).
Nečekejte: Čím dříve nahlásíte událost pojišťovně a shromáždíte potřebné dokumenty, tím rychleji se váš případ vyřeší.
Při výběru pojištění dovolené se nevyplatí šetřit. Několik eur navíc vám může zachránit stovky či tisíce v případě nečekaných problémů, jako je například storno dovolené a jiných nepříjemností. Vždy si ale důkladně přečtěte podmínky a zaměřte se primárně na výluky a asistenční služby. Cestování má být radostí, a ne stresem. Proto pojištění dovolené není luxus, ale nezbytnost v dnešním nepředvídatelném světě.
Přečtěte si:
Cestovní pojištění: 9 tipů, na co si dát pozor
Odškodnění za zpoždění a zrušení letu - jaké jsou vaše možnosti a práva?
7 kroků: Co dělat při ztrátě zavazadla a jak ho udržet v bezpečí
Když počasí nepřeje cestování: Jak zůstat v klidu a užít si dovolenou
Zima nepřináší jen nádherné scenérie v podobě zasněžené přírody, ale někdy může i nepříjemně překvapit. Lyžování, snowboarding, sáňkování, turistika či výlety v zahraničí – to vše patří k typickým zimním aktivitám mnoha lidí. Ale někdy s sebou tyto aktivity přinášejí i řadu nečekaných a nepříjemných situací, které mohou narušit vaše cestovatelské plány. Ať už je to nepředvídatelné počasí, zranění na svahu, zpožděný let nebo další nepříjemnosti, každý detail může ovlivnit vaši dovolenou.
Bez ohledu na to, zda cestujete po Česku, v rámci Evropy nebo mimo ni, správně zvolené cestovní pojištění může být vaším nejlepším přítelem v případě takových nečekaných situací. Přečtěte si, proč se vyplatí nechat uzavřené cestovní pojištění i v zimě, na co si dát pozor či také jak se vyhnout nepříjemnostem.
Pokud se chystáte na hory lyžovat nebo jezdit na snowboardu, měli byste si samozřejmě sjednat cestovní pojištění. Zimní cestovní pojištění se však nehodí jen na lyže nebo na hory, ale vyplatí se i v jiných situacích. Mnoho lidí láká také cesta do zahraničí. Poznávání Evropy nebo jiných míst v zimě má své velké kouzlo. Není také žádnou vzácností vyrazit do teplých krajin a užít si v zimě trochu více tepla a sluníčka. Takové zimní dovolené jsou rok od roku populárnější.
Nepřízeň počasí, zrušené nebo zpožděné lety, zledovatělé silnice nebo sjezdovky, to vše může zimní dovolenou vážně zkomplikovat a způsobit vážné komplikace, zranění a nečekané výdaje. Zimní cestovní pojištění vám pomůže pokrýt náklady spojené s těmito situacemi a zajistí vám tak ochranu, abyste se během dovolené cítili bezpečně.
Abyste se uměli při výběru cestovního pojištění lépe orientovat, pomoci vám v tom může i náš článek Jak sjednat cestovní pojištění, kde najdete cenné rady, které vám ušetří i peníze.
Výběr správného cestovního pojištění na hory, na lyže nebo vaši dovolenou závisí na několika faktorech. Předtím, než si vůbec zakoupíte cestovní pojištění, měli byste si ujasnit, jaké druhy krytí jsou pro vás důležité.
Kromě základního pokrytí v případě zranění je důležité si předem ověřit, zda pojištění pokrývá i riziko zrušení cesty nebo zpoždění letu, to se vám samozřejmě hodí v případě, že se vypravíte mimo území České republiky, někde na dovolenou za hranice.
Zimní sezóna je spojena s častými zrušeními letů a zpožděními způsobenými nepříznivým počasím, což samozřejmě způsobuje i finanční ztráty. Ne všechny pojistné smlouvy totiž zahrnují tyto situace, a proto je třeba si zkontrolovat, zda vaše smlouva obsahuje možnost refundace v případě zrušení nebo velkých zpoždění.
Pojištění na ztrátu nebo poškození zavazadla je další důležitá položka. Během zimy je zavazadlo častěji vystaveno riziku poškození, zejména pokud jde o sportovní výbavu, jako jsou lyže nebo snowboardy. Některé pojišťovny nabízejí také možnost připojistit specifické sportovní vybavení, což je velmi výhodné pro vášnivé sportovce, kteří cestují s drahými lyžemi nebo snowboardem.
Nezapomeňte ani na pokrytí zrušení nebo změny plánu cesty z důvodu neočekávaných událostí, jako jsou nemoci, úrazy nebo jiné důvody. Mnoho lidí si neumí představit, že by museli platit za celou cestu, kterou nakonec musí zrušit. Proto je dobré zvolit si pojištění, které zahrnuje i možnost storna. Při uzavírání cestovního pojištění Generali máte na výběr si ke svému pojištění připlatit i vrácení 100% částky v případě storna.
Co je ale nejdůležitější, při výběru cestovního pojištění, ať už na lyže, hory nebo cestování, si všímejte těchto klíčových faktorů:
Rozsah pojištění a výše pojistného limitu: Základní pojištění zahrnuje léčebné výlohy, repatriaci a odpovědnost za škodu. Rozšířené pojištění může pokrývat i zrušení cesty, zrušení letu, zpoždění letu, ztrátu zavazadla a další rizika.
Spoluúčast: Zjistěte, jakou část nákladů musíte uhradit vy sami.
Sportovní aktivity: Pokud plánujete zimní sporty, ujistěte se, že cestovní pojištění je pokrývá. Některé sporty mohou být považovány za extrémní a vyžadují speciální připojištění.
Výluky z pojištění: Důkladně si přečtěte smluvní podmínky a zjistěte, jaké situace nejsou vaším cestovním pojištěním na lyže, hory a cestování kryté.
Pokud plánujete zimní dovolenou spojenou s aktivním sportováním, musíte pečlivě zvážit, zda je vaše cestovní pojištění vhodné i na hory, lyže, snowboardování a jiné zimní sporty. Ne všechna cestovní pojištění automaticky pokrývají rizika spojená s těmito sporty, a proto si vyberte takové, které konkrétně zahrnuje tyto aktivity.
Cestovní pojištění na lyže by mělo zahrnovat krytí nákladů na lékařské ošetření v případě zranění, přepravu ze svahu do nemocnice či dokonce náklady na repatriaci, pokud by to bylo zapotřebí. Většina kvalitních pojišťoven zahrnuje také pokrytí výdajů spojených s vyhledáváním a záchranou v horských oblastech, což může být v případě nepříznivých podmínek životně důležité.
Navíc, pokud se věnujete rizikovým aktivitám jako freeride nebo skialpinismus, ujistěte se, že pojištění zahrnuje tato další specifika. Někdy je třeba si připlatit za speciální balíčky, které pokrývají tyto vysoce rizikové aktivity, protože standardní pojištění je nemusí automaticky zahrnout.
Pokud se také chystáte na hory, nezapomeňte si do svého telefonu nainstalovat aplikaci Záchranka. Více o této aplikaci a také o tom, k čemu slouží si můžete přečíst v tomto článku.
Bez ohledu na to, zda jedete na jednodenní výlet na lyže nebo na vícedenní dovolenou v zahraničí, je velmi důležité, abyste si zajistili i adekvátní zdravotní pojištění.
Zdravotní pokrytí je důležitou součástí každého cestovního pojištění, ale v zimě může být ještě důležitější. Zimní sporty a chladné počasí zvyšují pravděpodobnost úrazů nebo onemocnění, která mohou vyžadovat lékařskou péči.
Přečtěte si také 5 tipů, co dělat, když se zraníte na dovolené.
Při cestování do zahraničí se ujistěte, že vaše pojištění zahrnuje také náklady na hospitalizaci, lékařské ošetření, a v případě potřeby i leteckou evakuaci. Tyto náklady mohou být v zahraničí velmi vysoké a bez správného pojištění se mohou rychle vyšplhat na desetitisíce korun, které by vás mohly finančně zruinovat.
Když si uzavíráte cestovní pojištění a máte dříve diagnostikována chronická onemocnění nebo jiné zdravotní problémy, tento proces se obvykle označuje jako deklarování existujících zdravotních stavů nebo oznámení existujících zdravotních problémů.
Deklarování existujících onemocnění může zahrnovat:
Chronická onemocnění (jako cukrovka, astma, srdeční problémy, epilepsie atd.)
Předchozí chirurgické zákroky nebo hospitalizace
Dlouhodobé užívání léků nebo pravidelná léčba
Při uzavírání cestovního pojištění před cestou, na lyže nebo na hory je proto velmi důležité všechny takové zdravotní problémy uvést. Zatajení takových informací o existujících problémech může vést k zamítnutí nároku v případě, že se váš stav zhorší během cesty.
Důležitý je také fakt, že ne všechny pojišťovny se k existujícím onemocněním staví stejně. Některé pojišťovny mohou v takových případech nabídnout speciální podmínky nebo připojištění, které pokrývá rizika spojená s vaším zdravotním stavem. Na druhou stranu, jiné pojišťovny mohou požadovat dodatečnou platbu za vyšší krytí, nebo dokonce mohou vyloučit určité nároky.
Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC) poskytuje přístup k veřejné zdravotní péči v zemích EU za stejných podmínek jako pro místní obyvatele. Pokrývá základní zdravotní péči při nepředvídaných problémech, ale nehradí náklady na speciální léčby, operace nebo soukromé zdravotní služby. Tento průkaz neplatí mimo EU, a proto v těchto případech potřebujete dodatečné cestovní pojištění.
Pro země mimo EU, jako jsou USA, Kanada nebo exotické destinace, mohou být náklady na zdravotní péči velmi vysoké. EHIC vám neposkytne potřebné pokrytí, proto je důležité uzavřít komplexní cestovní pojištění, které zahrnuje náklady na hospitalizaci, operace, urgentní transporty nebo záchranné akce. Některé destinace mohou vyžadovat také speciální připojištění pro zimní sporty nebo extrémní aktivity.
Kromě pokrytí zdravotní péče cestovní pojištění mimo EU často zahrnuje i evakuaci a repatriaci, což může být nezbytné v případě závažnějších problémů. Takové pojištění vám také poskytuje ochranu při zrušení cesty, zpoždění letů nebo ztracených zavazadlech.
Cestujete-li do zahraničí často během roku, vyplatí se vám rozhodně uzavřít si celoroční cestovní pojištění, díky čemuž budete moci leckdy vycestovat, a v případě nečekaných situací vás bude krýt na základě uzavřené pojistné smlouvy. Takto si nebudete muset před jednotlivými cestami vyklikávat a zakupovat krátkodobá cestovní pojištění, což by vás ve výsledcích vyšlo dražší.
Okamžité informování pojišťovny: Po škodě (úraz, nemoc, ztráta zavazadla) ihned kontaktujte pojišťovnu, ideálně ještě během cesty nebo co nejdříve po návratu. Většina pojišťoven má pohotovostní čísla nebo online formuláře. V případě, že máte uzavřeno cestovní pojištění od Generali, svoji událost můžete nahlásit v této sekci.
Sbírání dokumentů: Předložte všechny potřebné doklady, jako například lékařské zprávy, faktury, potvrzení o ztrátě zavazadla, policejní zprávy nebo doklady o zrušení letu.
Vyplnění formuláře: Vyplňte formulář pro nahlášení škody, který naleznete na webové stránce pojišťovny nebo v mobilní aplikaci.
Komunikace s pojišťovnou: Po podání nároku může pojišťovna požadovat doplňující informace.
Dodržení časového limitu: Nahlaste škodu ve lhůtě, která je uvedena v pojistné smlouvě (obvykle do 24-48 hodin u některých typů škod).
Vyhodnocení a vyplacení náhrady: Pojišťovna rozhodne o schválení nebo zamítnutí nároku, a v případě schválení vám vyplatí náhradu.
Reklamační proces: Pokud jste s rozhodnutím nespokojeni, můžete podat reklamaci dle podmínek pojišťovny.
I když cestovní pojištění na lyže, hory nebo na dovolenou poskytuje ochranu v případě neštěstí, vždy je lepší předcházet problémům. Důležité je zajistit si vhodné oblečení, sportovní výbavu a zajistit si dostatečné množství léků nebo základního lékařského vybavení.
Pokud jedete na lyže, přečtěte si náš článek Jak se chovat na sjezdovce, abychom byli v bezpečí nejen my, ale i lidé kolem, abyste nikoho neohrožovali a chovali se zodpovědně.
Před cestou je vhodné sledovat předpovědi počasí, abyste byli připraveni na změny podmínek a přizpůsobili si tomu také svůj plán.
A jak se kromě cestovního pojištění můžete chránit před vstupem do exotické země?
Začněte tím, že si ověříte, zda potřebujete specifická očkování nebo preventivní léky, zvláště pokud cestujete do oblastí se zvýšeným rizikem nákazy. Zjistěte si informace o místní bezpečnosti, přírodních podmínkách a zdravotní péči, abyste věděli, co očekávat.
Cestování během zimy může být nádherné a plné zážitků, ale zároveň s sebou přináší i určitá rizika, která by neměl nikdy nikdo podceňovat. Správné cestovní pojištění na lyže, hory či dovolenou vám může zajistit pokrytí nečekaných událostí, které se mohou vyskytnout během zimního pobytu - ať už jde o zranění při lyžování, zrušené lety nebo zdravotní problémy v zahraničí. Výběr správného krytí, pokrytí zimních sportů, důkladné zdravotní pokrytí a znalost toho, jak nahlásit událost jsou klíčovými faktory, které byste měli zvážit při plánování zimního výletu. Nenechte nic náhodě – investujte do svého bezpečí, abyste si mohli užít své aktivity v zimě naplno.
Přečtěte si:
Chcete být na horách v bezpečí? Vyzkoušejte aplikaci Záchranka!
Cestujete za sportem? Nezapomeňte se připojistit
Nenechte se omezovat a cestujte po celý rok
Cestovní pojištění: Je lepší přes platební kartu, nebo pojišťovnu?