V situaci, kdy potřebujete přivolat pomoc, máte s chytrým telefonem dvě možnosti: vytočit telefonní čísla 155 či 112 nebo můžete přivolat pomoc díky aplikaci Záchranka. Proč se nebát moderních technologií vysvětluje Petr Matějíčka, vedoucí operátor Zdravotnické záchranné služby Libereckého kraje.
Aplikace Záchranka šetří záchranářům čas díky přesné lokalizaci. Dispečeři nemusí zjišťovat, kde přesně se nacházíte, což je leckdy velmi komplikované. Při jednodenním výletu na hory se totiž obvykle přesně neorientujete, kude právě projíždíte nebo procházíte.
Pokud si vyplníte zdravotní historii, mají dispečeři tyto informace okamžitě k dispozici. Když cítíte slabost a přivoláte si pomoc přes aplikaci, ukáže se například okamžitě informace
o tom, že jste kardiak. Díky tomu záchranáři lépe vědí, na co se při poskytování první pomoci soustředit a na co si dát pozor.
Aplikace Záchranka dokáže lépe pomoci také lidem s hendikepem. Když například zadáte do aplikace informaci, že jste neslyšící, dispečeři s vámi budou automaticky komunikovat pomoci textových zpráv. Využít můžete funkci „nemohu mluvit“, která vás automaticky přesměruje na vizuální rozcestník nejčastějších vážných obtíží. Neztratíte tak cenný čas při popisování toho, co se děje.
Představte si, že vyrazíte na dovolenou třeba do Řecka a v oficiální půjčovně si pronajmete auto v hodnotě 800 tisíc korun. Stačí ale chvilka nepozornosti na úzké cestě a vůz neúmyslně odřete. I když má půjčovna auto havarijně pojištěné, bude po vás vyžadovat úhradu spoluúčasti, která může být citelná.
Právě tady přichází na scénu pojištění spoluúčasti. Funguje jako vaše finanční pojistka pro případ, že se něco pokazí. Pokud po vás půjčovna bude chtít spoluúčast zaplatit, vy to uděláte, ale pojišťovna vám tyto peníze následně pošle zpět. Plnění je omezeno limitem, který máte ve smlouvě, a tento „žolík“ platí vždy na jednu pojistnou událost.
Abyste měli nárok na pojistné plnění z pojištění spoluúčasti na věci půjčené, musíte splnit tři základní pravidla. Pronájem musí být sjednán písemnou smlouvou u oficiální půjčovny. Půjčení auta „od kamaráda“ nebo přes neoficiální aplikaci nestačí. Také si pohlídejte, aby měla samotná pronajatá věc sjednané vlastní pojištění, protože vy si připojišťujete právě jen spoluúčast z této pojistky.
Mnoho cestovatelů si toto pojištění spojuje jen s auty, ale záběr je širší. Vztahuje se na osobní auta, karavany, obytné vozy i motocykly. Pojištění kryje i jednostopá vozidla jako kola, elektrokola či elektrokoloběžky. Na své si přijdou i vodáci. Pojištěná je spoluúčast u vodních skútrů, hausbótů, motorových člunů (do výkonu 300 HP) a plachetnic (do délky 20 metrů).
Pojistná událost nastává ve chvíli, kdy po vás půjčovna požaduje zaplacení spoluúčasti kvůli neúmyslnému poškození vozidla nebo plavidla během doby, kdy jste ho měli půjčené.
Pojištění se vztahuje výhradně na spoluúčast, neproplatí vám tedy jiné náklady, jako je například stržená vratná kauce. Nárok nevzniká, pokud jste si věc nepůjčili v oficiální půjčovně nebo pokud škodu způsobila osoba, která k řízení neměla oprávnění.
Neuspějete ani v případě zanedbání obsluhy (např. natankování špatného paliva), při živelní události nebo zásahu vyšší moci. Zásadní je administrativa. U dopravní nehody vždy volejte policii, protože bez protokolu pojišťovna neplní. U plavidel zajistěte zápis kapitána do lodního deníku.
Abyste se vyhnuli problémům při plnění, nepodceňte převzetí vozidla. Všechna existující poškození nechte zapsat do předávacího protokolu. Pokud dojde ke škodě, místo si důkladně nafoťte a při vracení mějte opět k dispozici předávací protokol. Samozřejmostí je mít platný řidičský nebo kapitánský průkaz.
U dopravní nehody je nutné přivolat policii a vyžádat si policejní protokol. U nehody na vodě je nezbytný zápis kapitána v lodním deníku a jeho kopie.
Pro pojišťovnu si pak připravte kompletní sadu dokumentů: nájemní smlouvu s uvedenou výší spoluúčasti, předávací protokoly, zápis o poškození s popisem příčiny, policejní protokol nebo výpis z lodního deníku, fotodokumentaci a doklad o tom, že jste spoluúčast skutečně zaplatili (např. výpis z účtu).
Přečtěte si
Pojištění spoluúčasti na věcech půjčených vyřídíte pro Česko i celý svět
Cestovní pojištění: 9 tipů, na co si dát pozor