Jak správně postupovat při opravě zatopeného domu? Tento průvodce poskytne klíčové kroky, které je třeba podniknout, abyste minimalizovali škody a rychle se vrátili k běžnému životu.
Než se vrhnete na jakékoli opravy nebo úklid, ujistěte se, že je váš domov bezpečný. Vypněte elektřinu a plyn. Pokud si nejste jisti, že je vše vypnuté, nechte to na odbornících. Pro vlastní bezpečnost použijte ochranné vybavení – gumové rukavice, pevné boty a masku, abyste se chránili před možnými škodlivými látkami.
Jedním z nejdůležitějších kroků je správná dokumentace všech škod. Než začnete s úklidem, vše důkladně nafotografujte – ideálně každý poškozený kus nábytku či zařízení zvlášť. Praktický průvodce, jak škody nahlásit je například aplikace Moje Generali, nebo webový formulář. Nezapomeňte i na celkové snímky prostor, aby bylo jasné, jaký rozsah škod voda způsobila. Čím více záběrů pořídíte, tím lépe. A nezapomeňte – ostré a kvalitní fotografie vám mohou ušetřit spoustu starostí při jednání o náhradě škody.
Pokud je to ve vašich silách, provizorně zabezpečte poškozené věci, aby se předešlo dalším škodám a zvětšování jejich rozsahu. Zjistíte-li například, že jsou okna rozbitá, okamžitě je provizorně zakryjte nepromokavou plachtou nebo deskami. Pokud je střecha poškozená, zakryjte děravá místa, aby nedošlo k zatékání při dalším dešti. U nábytku, který je ještě použitelný, jej přemístěte do suché místnosti. Spotřebiče, které byly ve vodě, odpojte od elektřiny a nepoužívejte je, dokud je odborník nezkontroluje.
Poté, co máte vše zdokumentované, oznamte vzniklou škodu vaší pojišťovně. U Generali České pojišťovny vám bude stačit jméno, rodné číslo a email. V případě, že nemáte k dispozici číslo své pojistné smlouvy, a přibližný odhad rozsahu škod. Pracovníci pojišťovny se vás pravděpodobně zeptají na detaily ohledně toho, jak a kdy ke škodě došlo. Jasné a přesné informace zajistí hladší a rychlejší průběh řešení pojistné události.
Jakmile máte za sebou úvodní kroky, je čas na odstranění vody a bahna. Pokud je to možné, použijte čerpadla nebo vysavače na mokré vysávání. Bahno je nejlepší odstranit ručně, ale důležité je zajistit, aby nezůstaly žádné zbytky – ty totiž mohou obsahovat bakterie a chemikálie, které mohou způsobit další poškození. Postupujte rychle, protože vlhkost se může rychle stát živnou půdou pro plísně.
Dům vysušte co nejdříve – čas je klíčový. Plísně se mohou objevit už po 24 až 48 hodinách. Pomohou vám ventilátory, odvlhčovače a dostatečné větrání. Některé materiály, jako koberce nebo sádrokarton, mohou být poškozeny natolik, že je bude třeba odstranit. V případě pochybností nechte dům prohlédnout odborníkem, aby se zjistilo, zda není v konstrukci skrytá vlhkost, která by mohla vést k dlouhodobým problémům.
Zapište si seznam poškozených a zničených věcí s uvedením jejich pořizovací ceny a stáří. Dohledejte pořizovací nebo jiné doklady k těmto věcem (záruční listy, posudky, faktury).
Před opětovným zapojením elektrických spotřebičů nebo spuštěním plynu si nechte vše zkontrolovat odborníkem. Elektroinstalace, která byla vystavená vodě, může být velmi nebezpečná. I když se zdá, že vše funguje, může dojít ke skrytému poškození, které se projeví později, například krátkým spojením nebo požárem. Totéž platí pro plynové rozvody, které mohly být narušeny vodou.
Voda ze záplav obsahuje různé nečistoty, chemikálie a bakterie, které mohou ohrozit vaše zdraví. Použijte silné dezinfekční prostředky na všechna místa, která byla v kontaktu s vodou – od podlah, přes stěny až po nábytek. Například pokud máte dřevěné podlahy, věnujte jim zvýšenou pozornost, protože dřevo nasává vodu a plísně zde mohou růst rychle. Pokud zjistíte plísně, okamžitě je ošetřete speciálními přípravky proti plísním.
Jakmile máte vše zdokumentováno a konzultováno s pojišťovnou, můžete se pustit do oprav. Prioritou jsou samozřejmě opravy, které by zabránily dalšímu zhoršení stavu – například opravy poškozených oken nebo střech. Pamatujte, že pokud začnete s opravami příliš brzy a nebudete mít vše zdokumentováno, může to zkomplikovat proces řešení pojistné události.
V některých případech vám pojišťovna může poskytnout zálohu na pojistné plnění. U Generali České je to až do výše 50 % odhadované škody. To vám umožní rychle zahájit opravy, aniž byste museli čekat na vyřízení celé pojistné události.
Přečtěte si také:
5 tipů: Jak jednoduše nahlásit pojistnou událost
9 praktických tipů, co dělat, když přijde povodeň
Řádění živlů připomíná: udělejte si čas na úpravu pojistných částek
Nebo si poslechněte podcast: „Lidé jsou opatrnější, dřív jsme vyjížděli na Štědrý den ke třem požárům.“
Každá zima s sebou přináší řadu výzev, které mohou ovlivnit pohodlí a bezpečnost vašeho domova. I když zasněžená krajina vypadá zpoza okna hezky, silné mrazy či případně nánosy sněhu mohou dát pořádně zabrat vaší domácnosti. Pokud se však připravíte včas, můžete si ušetřit spoustu stresu, nepříjemností a hlavně peněz. V tomto článku vás provedeme základním bezpečnostním kontrolním seznamem, který vám pomůže zvládnout zimní období bez problémů. Naleznete zde praktické rady pro údržbu topného systému, ochranu potrubí, přípravu nouzových zásob, kvalitního pojištění majetku a mnoho dalších tipů, díky kterým bude vaše domácnost dobře zajištěna. Pojďme se tedy společně podívat na to, co všechno byste měli udělat, abyste byli na zimu dobře připraveni.
Co je během zimy v domácnosti to nejdůležitější, je teplo. Nefunkční topné zařízení vás může tedy nepříjemně překvapit, a tak není nikdy na škodu provést pravidelnou údržbu krbů, plynových kotlů a pecí či elektrických kotlů.
Několik tipů, jak můžete provést údržbu:
Profesionální servis – Ještě předtím, než začne zima, si objednejte odborný servis vašeho topného systému. Pravidelná údržba se postará o optimální výkon topného zařízení, ale také o jeho životnost.
Kontrola komína – Pokud vytápíte krbem, před zimou byste si měli nechat zkontrolovat komín. Kominík zkontroluje komín, což je důležité pro bezpečnost a správné fungování topného systému a také to předchází vzniku požáru.
Nastavení termostatu – Pokud budete mít termostat nastaven správně, můžete ušetřit energii a zároveň si udržet příjemnou teplotu v domácnosti. Snižte teplotu o několik stupňů během noci a když nejste doma.
Alternativní zdroje vytápění – Připravte si také alternativní zdroje vytápění, jako jsou například elektrické radiátory nebo ohřívače. Tyto mohou být užitečné v případě výpadku proudu nebo pokud by nastaly nějaké problémy s hlavním topným systémem. Vždy mějte záložní plán.
Izolace – Zkontrolujte izolaci v podkroví, stěnách a kolem oken. Dobrá izolace zabrání úniku tepla a sníží vaše náklady na vytápění.
Zamrzlá potrubí jsou jedním z největších problémů, které se mohou vyskytnout během zimy. Pokud voda zamrzne v potrubí, může dojít k prasknutí trubky a zaplavení vašich prostor.
Co zkontrolovat?
Izolace potrubí – Potrubí, která se nacházejí v neizolovaných nebo nevytápěných prostorách (podkroví, sklepy, garáže apod.), by měla být dobře izolována speciální pěnou nebo jinými tepelně izolačními materiály.
Ventilace – Zajistěte dostatečnou ventilaci v místnostech s potrubím. Vhodná teplota pomáhá předcházet zamrznutí.
Vypouštění – Pokud odjíždíte na delší dobu, vypusťte vodu z vnějších kohoutků a zahradních hadic.
Zakrývání otvorů – Zkontrolujte všechny otvory kolem potrubí, přes které by mohl pronikat studený vzduch, a důkladně je uzavřete, popřípadě zaizolujte.
Zima může přinést nečekané výpadky elektřiny, uzavření cest či výpadky dodávky vody. I když v našich končinách takové scénáře nejsou zcela běžné, v horských oblastech však může zima překvapit i takovými nečekanými problémy. Proto je důležité mít vždy připravené nouzové zásoby.
Co zahrnout do zásob?
Voda a jídlo – Ujistěte se, že máte dostatek pitné vody a také trvanlivých potravin, které by vám mohly na pár dní vystačit.
Náhradní zdroj světla – Zajistěte si baterky, lampy nebo svíčky v případě výpadku elektřiny.
První pomoc – Nikdy nevíte, co se stane, a lékárnička se základními zdravotními potřebami by měla být stejně součástí každé domácnosti.
Teplé oblečení a přikrývky – Teplé oblečení, deky, spacáky, které vám pomohou v případě, že by vypadlo topení.
Alternativy topení – Zajistěte plynové ohřívače nebo jiné záložní zdroje tepla, které budete moci používat i v případě, že by nefungovala elektřina.
Vzhledem k tomu, že se v zimě používají topná zařízení, se zvyšuje také riziko vzniku požárů v domácnostech. Proto byste měli být důkladně připraveni.
Co zkontrolovat?
Kontrola kouřových hlásičů a detektorů CO – Pokud takové detektory ve své domácnosti máte, měli byste si nechat zkontrolovat jejich funkčnost. Tato zařízení vám mohou zachránit život, ale i majetek.
Zabezpečte si hasicí přístroje – Každá domácnost by měla mít alespoň jeden funkční hasicí přístroj. Umístěte jej na snadno dostupné místo a seznamte se s tím, jak jej používat.
Bezpečné používání topných zařízení – Krby a kamna nechávejte vždy pod dohledem, a pravidelně je kontrolujte. Používejte pouze schválená paliva a dodržujte bezpečnostní předpisy.
Nedostatečně připravená a hlavně zanedbaná údržba střechy může způsobit velké problémy během silných sněhových srážek, a také v případě sněhového zatížení.
Co byste měli udělat?
Čištění okapů – Ujistěte se, že okapy jsou čisté a průchodné, aby voda mohla bez problémů odtékat. Pokud by se v takových okapech hromadila voda, která by zamrzla, mohlo by je to poškodit.
Kontrola stavu střechy – Snad nejdůležitějším úkolem je zkontrolovat, zda na střeše nejsou poškozené tašky nebo zda se na ní nenacházejí nějaká poškození a netěsnosti. Opravy proveďte ještě před příchodem zimy. Takto poškozená střecha by v případě velkých nánosů sněhu nemusela takové váze odolat a zhroutila by se.
Nainstalujte sněhové zábrany – Sněhové zábrany mohou zabránit hromadění sněhu a jeho náhlému sesuvu, který by mohl poškodit střechu nebo okolí domu. To se vyplatí zejména ve výše položených oblastech, kde je časté a silné sněžení během zimy běžné.
Zima přináší nejen mráz, ale také silné větry. Pokud se předem postaráte o to, aby ve vaší domácnosti nevznikal zbytečný průvan, postaráte se tak i o úsporu energie.
Co zkontrolovat?
Okna a dveře – Zkontrolujte, zda vaše okna a dveře dobře těsní. Některé domácnosti mají stále ještě stará okna, takže v takovém případě lze zvážit jejich výměnu, nebo alespoň zajistit, aby kvalitně těsnily. Mezery mohou způsobit únik tepla a vysoké náklady na energii, ale co je ještě horší, mohou umožnit pronikání studeného vzduchu a vody.
Není důležité postarat se jen o interiér, ale také o exteriér. Tam vzniká vyšší riziko úrazů, ale také může dojít i ke škodám na majetku.
Co tedy dělat?
Chodníky a vjezdy – Měli byste zajistit, aby byly příjezdové cesty a chodníky zbaveny sněhu a ledu, kde je možné se velmi snadno uklouznout a zranit. K prevenci používejte sůl nebo písek či kamínky.
Osvětlení – V zimě jsou dny kratší. Pokud máte tmavý dvůr, zajistěte si i dobré exteriérové osvětlení.
Zahrada a stromy – Odstraňte ze stromů větve, které by se pod tíhou sněhu mohly zlomit a následně vám poškodit dům nebo jiný majetek.
Jedním z nejdůležitějších kroků při přípravě na zimu je zajistit si odpovídající pojištění majetku. Zima může přinést řadu nečekaných situací, které ohrožují váš domov - od zamrzlých trubek přes poškozené střechy až po záplavy způsobené rychle tajícím sněhem. I když se připravíte, jak nejlépe umíte, nikdy nemůžete předvídat všechna možná rizika, proto je důležité se předem chránit a mít takové pojištění uzavřené.
O tom, jak se orientovat v pojištění domácnosti, bytu a majetku, jsme více hovořili v článku: Pojištění bytu, domu, majetku v zimě: Pochopte pojistnému krytí.
Zima je krásná, ale také nepředvídatelná. Abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením, která vám mohou znepříjemnit život a způsobit problémy vám i vaší domácnosti, je důležité provést několik jednoduchých, ale zásadních příprav. Údržba topného systému, ochrana potrubí, příprava nouzových zásob, důkladná kontrola požární bezpečnosti a zabezpečení střechy nebo exteriéru – všechny tyto kroky vám pomohou vyhnout se nečekaným problémům.
Nenechte se zaskočit mrazivým počasím nebo silným větrem. Pokud se na zimu připravíte předem, budete mít klidný spánek i za těch nejchladnějších nocí. Nejenže ochráníte svůj domov před poškozením, ale ochráníte také svou rodinu před nebezpečnými situacemi, které mohou v zimním období nastat.
Přečtěte si:
Jak připravit auto na zimu: Vše co potřebujete vědět
Jak chrání pojištění váš byt, dům a majetek v zimě?