Od ceny pojistky k prevenci škod: Jak data mění roli pojišťoven

Oblast pricingu nestojí pouze na výpočtech, ale zohledňuje také pochopení rizika a rozhodování, které ovlivňuje byznys i klienty. Jak se z dat stává nástroj pro řízení rizik – a proč pojišťovny čím dál víc řeší i prevenci škod – popisuje Vít Hochmal, senior manažer pricingu a analýz neživotního pojištění v Generali České pojišťovně.

Začněme úplně jednoduše: když se někdo zeptá, čím se v pojišťovně zabýváte, jak mu svou práci vysvětlíte, aby neměl pocit, že jde „jen“ o tabulky a čísla?
Tým pricingu a analýz neživotního pojištění se skrz pojistně matematické nápočty a stará o to, aby pojištovna dosahovala svých cílů na růst a realizovaný zisk. Vlastně právě přes tabulky a čísla se snažíme pochopit riziko, které vstupuje do pojištění a pomocí nástrojů jeho řízení pak spoluvytváříme produktovou a obchodní strategii firmy

Vaší doménou je cenování a analýzy u pojištění motorových vozidel. Co to v praxi znamená pro běžného klienta – jak se výsledky vaší práce promítají do toho, co lidé za pojištění platí?
Naše práce je dobře představitelná právě ve finální ceně pro klienta. Nejenom že nastavíme tarif tak, aby firma nerealizovala při prodeji pojištění ztrátu. Musíme balancovat finální cenu tak, aby byl produkt v konkurenčním prostředí prodejný. Nad rámec přípravy tarifu se pak staráme například i o správné nastavení a distribuci slev a to, že po zadání vstupních údajů cenovací kalkulačka prezentuje klientovi spravedlivou cenu.

Co vám data v pojišťovně dlouhodobě říkají o střetech se zvěří, respektive o jejich četnosti a dopadech?
Tady budu argumentovat celotržními čísly. Kdy v ČR se ročně nahlásí (skutečné číslo je tak ještě významně vyšší) kolem 30 000 střetů se zvěří (to je přes 80 střetů denně). Střet se zvěří je tak jedna z nejpravděpodobnějších příčin kolizí v ČR. Nejde tedy určitě o okrajové téma protože roční celospolečenský dopad tohoto fenoménu se měří v miliardách korun. Pro řidiče pak střet se zvěří představuje často traumatický zážitek, poškozené vozidlo a někdy i ohrožené zdraví.

Střety se zvěří jsou téma, které řidiči dobře znají. Co vás v datech překvapilo natolik, že jste si řekl: tady už nestačí jen počítat škody, ale má smysl zkusit prevenci?
Nejvíc mě překvapila kombinace tří věcí. Zaprvé četnost – střety se zvěří tvoří opravdu významnou část dopravních nehod a pojistných událostí. Zadruhé koncentrovanost – na některých konkrétních úsecích silnic je střet se zvířetem často se opakující jev. A zatřetí škála již známých možností snižování počtu těchto střetů – tedy fakt, že již dnes máme mnoho nástrojů sloužících k tomu, aby podstatná část těchto střetů vůbec nenastala.
Pokud víme, kde k těmto nehodám dochází, jaké nesou společenské náklady a jak části z nich zabránit. Pak by bylo škoda zůstat jen u zpětného proplácení škod. Pojišťovna má data, kompetenci i motivaci přispět k tomu, aby se část těchto škod vůbec nestala.

SRNA Index

Máte vy sám za volantem nějakou osobní zkušenost se střetem se zvěří?
Naštěstí nemám osobní zkušenost s vážným střetem, který by skončil velkou škodou nebo zraněním. Ale asi jako většina řidičů znám ten moment, kdy se u krajnice nebo v příkopu najednou objeví srna a člověk má jen zlomek vteřiny na reakci.
A právě tahle zkušenost je důležitá. V tabulce to vypadá jako jeden řádek dat. Za volantem je to ale stresová situace, ve které často nejde jen o zvíře a poškozené auto, ale i o riziko smyku, nárazu do stromu nebo protijedoucího auta. Proto má prevence velký smysl.

Jak si můžeme představit „celospolečenský přínos“ projektu pachových ohradníků?
Celospolečenský přínos znamená, že se nedíváme jen na účet pojišťovny. Díváme se na celý řetězec dopadů. Když se nestane nehoda, řidič nemusí řešit opravu auta, odtah, náhradní mobilitu ani stres. Policie, hasiči, správci komunikací nebo myslivci nemusí vyjíždět k události. Silnice nemusí být omezená nebo znečištěná. A samozřejmě nedojde k úhynu zvěře.
To je přesně typ tématu, kde se potkává bezpečnost, ekonomika, ekologie a data.
Pojišťovna zde může ukázat, že její role nekončí vyplacením pojistného plnění. Může být aktivním partnerem v prevenci rizik, která mají dopad na klienty i na společnost jako celek, a přitom z toho také benefitovat.

Přečtěte si

Pachové ohradníky u silnic omezují počty střetů se zvěří v regionech

Expert: Pachové ohradníky mohou snížit počet srážek až o polovinu

29.09.2026

Jak může vypadat udržitelná zahrada nebo šatník?

Annu s Johanem čeká velká životní změna – chystají se na stavbu vlastního domu. Té ale předchází dlouhé jednání s úřady. Vybrali si totiž pozemek ve svahu u lesa. „Celý projekt jsme museli posunout, jelikož jsme při projektování zasadili stavbu příliš blízko lesa,“ popisuje současnou situaci mladý pár.

Přestože je práce na projektu kvůli pozemku komplikovaná, naději neztrácejí. „Úřady často určují, kde se může stavět, ale je to náš vysněný pozemek. Chceme tedy najít nějaký kompromis,“ říkají. Pokud vše půjde podle plánu a upravený projekt úřady schválí, příští rok by mohli začít s prvními úpravami pozemku.

Vize vlastní udržitelné zahrady

I přes náročnější cestu se mladý pár na život v domě těší a už teď má velké plány. Přestože zatím stále žijí v bytě, na budoucí zahradě už pilně pracují.

Geny české rodiny

 

Co je nejvhodnější pěstovat na českých zahradách? Radí zahradní architektka Hana Dvorská. „Mezi vhodné jedlé keře patří maliníky, josty nebo rybíz. Určitě doporučuji podívat se také na vyšlechtěné odrůdy stromů, například broskvoní nebo jabloní, které jsou odolné proti pozdním mrazíkům. Existují i menší sloupovité stromy. Ty jsou skvělou volbou pro menší zahrady,“ uvádí.

Anna s Johanem už zasadili ovocné stromy a keře. Začali také experimentovat s teplomilnými rostlinami, které se díky oteplování dají stále častěji pěstovat i u nás, například fíky. Nasbírané plody pak chtějí zpracovávat třeba do sirupů nebo džemů. „Z hlediska udržitelnosti je pro nás důležité být co nejvíce soběstační. Chceme být schopní vlastními silami vyrábět a vypěstovat toho co nejvíc,“ vysvětluje Anna.

Dům snů začíná financemi

Ani po finanční stránce není stavba domu pro mladý pár jednoduchá. Anna s Johanem musejí skloubit placení nájmu s přípravami na vlastní bydlení. Přestože mají naspořeno a snaží se neutrácet za zbytečnosti, bez hypotéky se pravděpodobně neobejdou.

 

Jak se připravit na pořízení vlastního bydlení? Petr Mederly z Generali Investments připomíná, čím by měl každý začít. „Prvním krokem je vždy dostatečná finanční rezerva. Ta se odvíjí od toho, za jak dlouho si chcete nemovitost pořizovat,“ popisuje a dodává: „Určitě doporučuji finanční možnosti probrat s odborníkem, který vám pomůže vaše finanční prostředky co nejlépe využít.“

Generali Česká pojišťovna

Šatník šetrný k planetě

Nedílnou součástí udržitelného života je pro Annu také způsob, jakým se obléká. Nejraději nakupuje oblečení z druhé ruky. Pokud pořizuje nové kousky, snaží se místo velkých řetězců podporovat místní prodejce a návrháře.

Geny české rodiny

 

Co jsou principy udržitelného nákupu oblečení? Radí Helena Továrková z Nadace Veronica. „Nejjednodušší rada zní: nakupovat co nejméně. Určitě stojí za to podporovat také lokální značky, protože máte mnohem větší kontrolu nad tím, z jakého materiálu oděvy jsou nebo kdo je šil. Dobrou volbou jsou také přírodní materiály. Po skončení životnosti oděvu se dají dále zpracovat nebo se přirozeně rozloží. Naopak oblečení z polyesteru často uvolňuje do prostředí mikroplasty a obtížně se recykluje,“ popisuje.

Co jim rok s projektem přinesl?

V rámci videoprojektu Geny české rodiny měli Johan a Anna příležitost svůj způsob života více reflektovat a uvědomit si, kde mohou dělat věci jinak. „Promítlo se to třeba do cestování. Letos jsme jeli na dovolenou do Polska a místo auta nebo letadla jsme zvolili cestu vlakem. Strávili jsme tam deset hodin. A vlastně jsme si to užili,“ komentuje zážitek mladý pár.

Oba také doufají, že jejich způsob života může ostatní mladé lidi inspirovat. „Nemusíme být dokonalí. I malá změna může ve výsledku udělat hodně,“ uzavírá Anna.

Přečtěte si

Chcete žít udržitelně? Inspirujte se mladým párem ze Zlína

Jak na udržitelný přístup k financím

Elektromobil jako důležitý krok v udržitelnosti

Udržitelnost máme v genech: Seriál představí život 3 rodin

Vyberte kategorii